交換・返品について
「どの機種が自社の会議室に一番向いているでしょうか？」
「HDX7000とHDX8000のどちらがいいでしょうか？」
と購入前に相談をよくいただきます。
これから導入される場合や、いつも使っているのと違う部屋
で利用したい場合に問題ないかと心配されるお客様も多いか
と思います。
そこで、お客様に「安心してご購入」いただくため無料
にて交換・返品の対応をさせていただきます。
・届いた商品が考えていた通りに使えない
・万が一商品が気に入らないという場合
交換・返品を受け付けております。
交換・返品の手続き・注意事項
交換・返品をご希望のお客様は以下の点をお守りいただき、
事前に当店にご相談ください。
1.商品到着後、ご利用の際には破損等しないようお気をつけ
ください。また、同梱物はすべてとっておいてください。
2.返品・交換をご希望の場合、商品お届け後１週間以内に
当店まで電話もしくはメールにてご連絡ください。
上記の項目をお守り頂けない場合には、交換・返品の対象外
になってしまいますのでお気をつけ下さい。
交換の場合には機器の価格が異なる商品の場合には差額にて
精算させていただきます。また、交換は基本的に１度のみに
てお願いします。
返送時の送料のみはお客様にご負担いただいております。
また、発送時の商品の梱包材や段ボールはとっておいて返送
時にご利用ください。
お支払いについて
【銀行振込】
・ゆうちょ銀行、楽天銀行がご利用頂けます。
・原則前払いとなります。お振込み確認後、商品を発送します。
・登録いただいた法人には請求書による後払いが可能です。こちらより登録依頼をしてください。
・振込手数料はご負担下さい。
【代金引換】
・ヤマト運輸
・商品代金が50万円未満までご利用いただけます。50万円以上の商品につきましては銀行振込またはクレジットカード決済となります。
・代引手数料は250円です。
商品配送時に配達員にお支払いください。
【クレジットカード決済】
・VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。
納期、配送について
・配送はヤマト運輸でお送り致します。
※一部の商品については別の配送業者の場合もございます。
・送料は全国一律無料とさせていただいております。
・在庫商品は入金確認後２営業日以内に発送手配いたします。
・取り寄せ商品は２週間〜４週間程度でのお届けとなります。在庫切れや配送トラブル等により、ご配送が遅れる場合がございましたら随時連絡させていただきます。
【お届け時間を指定できます】
